ANNI DI ATTIVITA'
ORE DI FORMAZIONE CONSEGUITE
RICHIESTE DI ASSISTENZA
CLIENTI ATTIVI
QUALITA' ASSISTENZA
La persona di riferimento ha soddisfatto tutte le mie richieste con cortesia e sollecitudine.
Puntuale, attenta, mi ha richiamato per verificare se era tutto a posto - perfetta.
Rosanna è sempre molto disponibile nell'aiutare a trovare la soluzione che soddisfi il cliente e che rispetti la normativa.
Veloce risoluzione del problema e assistenza chiara e precisa
Ho interloquito con la signora Daniela Bertolesi della Sistemidue Milano. Persona molto competente e dai modi gentili. Da subito ha compreso quale fosse l'inconveniente. Ho apprezzato come il caso sia stato preso in carico, le soluzioni prospettate che inizialmente consentivano di bypassare il problema, e i frequenti feedback sullo stato di aggiornamento di eSolver per la correzione dell'errore riscontrato. Grazie
NUMERO CASI
DURATA MEDIA CASO (MINUTI)
DURATA RISPOSTA (ORE)
DURATA MEDIA RISPOSTA MINUTI (MINUTI)
CASI PER LINEA PRODOTTO
eSolver è la linea di prodotto
più utilizzata dai nostri clienti,
seguita da SPRING e Profis